Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

SRT Agency, gestita da Domenico Chianese.

Contatto per questioni relative ai dati personali: srtagency.info@gmail.com.

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).

2. Dati che raccogliamo

Il sito non richiede registrazione e non prevede aree riservate. I dati personali vengono raccolti solo quando invii volontariamente il modulo di contatto.

Tramite il modulo di contatto raccogliamo:

• nome
• indirizzo email
• numero di telefono
• servizio di interesse, quando selezionato
• messaggio scritto da te

3. Informazioni tecniche associate all'invio

Insieme al contenuto del modulo vengono registrate alcune informazioni tecniche e di contesto necessarie a gestire la richiesta e a garantire la sicurezza del servizio:

• lingua del sito utilizzata al momento dell'invio
• user agent del browser
• URL di origine della richiesta
• data e ora dell'invio

4. Finalità del trattamento

• rispondere alle richieste di informazioni ricevute
• valutare i servizi richiesti e predisporre eventuali preventivi o proposte
• comunicare con potenziali clienti e gestire la fase precontrattuale
• sicurezza, prevenzione degli abusi e corretto funzionamento tecnico del sito
• adempimento di obblighi di legge, quando applicabili

5. Basi giuridiche

Quando si applica il GDPR, il trattamento si fonda su:

• esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b), per rispondere alla richiesta e valutare i servizi domandati
• legittimo interesse (art. 6.1.f), per la sicurezza del sito, la prevenzione degli abusi e la conservazione della corrispondenza commerciale
• obbligo legale (art. 6.1.c), quando la conservazione o la comunicazione dei dati è imposta dalla legge

6. Come vengono trattati i dati inviati dal modulo

I dati inviati dal modulo vengono trasmessi a un endpoint del nostro sito, salvati nel database del sito e utilizzati per generare una notifica email indirizzata alla casella di posta dell'agenzia (srtagency.info@gmail.com), così da poterti rispondere.

Non vendiamo i dati personali e non li utilizziamo per profilazione o pubblicità.

7. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati dai fornitori tecnici che ospitano il sito, il database e il servizio di invio delle email di notifica, esclusivamente per nostro conto e sulla base di istruzioni. Non elenchiamo qui nomi di fornitori che non possiamo confermare con certezza: se desideri conoscere i fornitori attualmente utilizzati, puoi richiederlo scrivendo a srtagency.info@gmail.com.

8. Trasferimenti internazionali

L'infrastruttura tecnica utilizzata per erogare il sito può comportare il trattamento dei dati anche al di fuori del paese dell'utente o dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene e si applica il GDPR, il trasferimento è effettuato sulla base delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come le clausole contrattuali standard.

9. Conservazione

Le richieste che non danno luogo a un rapporto con il cliente sono conservate in genere per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione significativa, salvo cancellazione anticipata su richiesta o quando non più necessaria, oppure conservazione più lunga se necessaria per motivi legali, contrattuali, di contenzioso, di sicurezza o di conformità.

Per clienti e documentazione contrattuale o amministrativa, i dati sono conservati per il periodo richiesto dalla legge applicabile e dalle legittime esigenze contrattuali e legali. Non indichiamo un termine fisso perché i requisiti possono variare.

10. Sicurezza

Il sito è servito tramite connessione cifrata (HTTPS) e l'accesso ai dati raccolti è limitato alle persone che devono gestire le richieste. Nessuna misura può garantire una sicurezza assoluta, ma adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio.

11. I tuoi diritti

In base alla normativa applicabile, e in particolare quando si applica il GDPR, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In altre giurisdizioni si applicano i diritti previsti dalla legge locale, che possono essere diversi.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a srtagency.info@gmail.com.

12. Minori

Il sito è rivolto a professionisti e imprese e non è destinato a minori. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori; se ci accorgiamo di averlo fatto, provvediamo alla cancellazione.

13. Link a siti terzi

Il sito contiene collegamenti verso servizi esterni, ad esempio WhatsApp per il contatto diretto. Se decidi di utilizzarli, i tuoi dati saranno trattati secondo le informative di quei servizi, sui quali non abbiamo controllo.

14. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al sito o ai trattamenti. La data di ultimo aggiornamento è indicata in fondo alla pagina.